This Global Competency Standards sets the benchmark for the health workforce in providing equality of care to refugees and migrants. Refugee and migrant populations are highly diverse, with significant variation in life experiences, health needs and access to health care. The standards described out...line expected behaviours of health workers in delivering quality care to refugees and migrants and can be used to inform the outcomes of education programmes aligned with standards for care. The Competency Standards is designed to provide a foundation to support the development of competency-based curricula tailored to the local context and for health workers to achieve a minimum level of competence. The importance of person-centred, culturally responsive care is emphasized in the nine competency standards, which recognize the need for health workers to be trained, supported and empowered within strong health systems
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Die steigende Zahl der Menschen in Berlin ohne bzw. mit geringen Deutschkenntnissen führt zu einem wachsenden Mehrbedarf an Dolmetschleistungen in der Stadt. Sprachliche Hilfe bei der Verständigung in zahlreichen Lebensbereichen wird nötig – ob auf dem Amt, bei Arzt/Ärztin, vor Gericht oder de...m Standesamt. Beim Dolmetschen im Gemeinwesen stehen demnach gesellschaftliche Teilhabe und Inklusion im Mittelpunkt. Da Geflüchtete überdies oftmals von gewaltvollen Erfahrungen in den Heimatländern oder auf der Flucht erzählen müssen, kommt den Dolmetscher*innen und anderen beteiligten Akteur*innen hier eine besondere Verantwortung im Umgang mit ihnen zu. Nicht selten werden in diesem Kontext die Grenzen zwischen der beruflichen und der persönlichen Position der Dolmetscher*innen überschritten.
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