L’évaluation externe de la qualité (EEQ) est une composante importante des systèmes qualité des services de transfusion sanguine. L’EEQ est l’évaluation externe de la qualité générale des résultats obtenus par un laboratoire dans l’analyse d’échantillons de contrôle dont le contenu est connu, mais n’a pas été dévoilé, et la comparaison de ces résultats avec ceux qu’ont obtenus d’autres laboratoires qui ont analysé les mêmes échantillons. Dans les laboratoires qui pratiquent le dépistage des infections transmissibles par transfusion (ITT) dans les dons de sang, la participation à l’EEQ aide à surveiller et améliorer la qualité des résultats. Les informations issues de l’EEQ permettent d’améliorer continuellement la qualité en mettant en évidence les erreurs d’un laboratoire et d’appliquer des mesures pour éviter qu’elles se reproduisent. L’EEQ joue ainsi un rôle essentiel dans l’amélioration de la sécurité transfusionnelle.